spaceage
Rotterdam
 Posts: 99
Events: 59
| | Posted: 08-10-2004 20:24:42 Subject: Ticketbox kaarten....... | | |
Ticktebox en Free Record Shop blijken geen goede combi...
Een maatje van mij had een kaartje gehaald voor aankomende awakenings en dit kaartje gewoon in ze portemonnee gedaan. Een aantal dagen daarna haalt hij dat kaartje uit de portemonnee en tot zijn grote verbazing staat er helemaal niks op dat kaartje! Het blijkt zelfs om een leeg kaartje van de KNVB te gaan (wel van ticketbox overigens)...
Wij daarnet terug naar de Free Record Shop. En gelijk beginnen ze al moeilijk te doen. Probleem a: het is uitverkocht, dus we kunnen geen nieuw kaartje geven. Probleem b: we kunnen geen geld terug geven, omdat het van ticketbox is en dit in het reglement staat. Maar de verkoper is toch even naar achteren gegaan om te kijken of er wat aan te doen valt. De verkoper (a) heeft de verkoper van het kaartje (b) gebeld, deze beweert dat hij altijd de kaartjes controleert en het dus niet zijn fout is. Waarop de verkoper (a) ons komt melden dat zij er niks aan kunnen doen. Hij raad ons aan om maandag terug te komen als de manager (van ticketbox) aanwezig is. Maar laat al door schemeren dat er weinig te regelen valt...
Conclusie: de hardwerkende burger is de pineut door een lompe fout van Free Record Shop. Voor hem waarschijnlijk geen awakenings en geen geld terug.
Zelf zeg ik; Terug naar de tijd dat er alleen nog van die kleine fijne kaartjes waren die je maar op een paar vertrouwde verkooppunten kan halen, waar mensen met liefde hun werk doen.
| | | | Techno?? Techyes!! | |
| back to top | |
Frank-NL
Leiden
 Posts: 1138
Events: 46
| | Posted: 08-10-2004 20:30:34 | | |
/me is ook geen fan van free rip-off shop en ticketbox!
| | | | | |
| back to top | |
Size
Leiden
 Posts: 659
Events: 12
| | Posted: 09-10-2004 11:47:07 | | |
lullig man, maar nou is awake missen deze keer geen ramp 
| | | | Make some noise | |
| back to top | |
dagingdie
Hilversum
 Posts: 523
Events: 22
| | Posted: 09-10-2004 12:56:43 | | |
Klote man, das dubbel balen.
Afgezien van deze teleurstelende actie, wat dus niet eens jou fout is maar waarvan je dus wel de dupe wordt. Zijn de extra fee. die op zo'n kaartje zit ook zwaar idioot.
Kaartje voor beasty boys. Daar zat gewoon €4,20 reserverings kosten op. Das gewoon echt gestoord!
Ticketbox & Ticketservice stelletje naaiers zijn het gewoon.
Misschien wordt het tijd om een eerlijk ticketpunt op te zetten!
| | | | | |
| back to top | |
spaceage
Rotterdam
Posts: 99
Events: 59
| | Posted: 09-10-2004 13:44:15 | | |
Het is inderdaad een klote systeem. Ticketbox dekt zich in door achterop het kaartje te vermelden dat zij niet verantwoordelijk zijn voor fouten van personeel (in dit geval Free Record Shop) en fouten in de automatisering. Daar Free Record Shop zich momenteel ook onmogelijk opstelt, ben je gewoon je geld en het entreebewijs kwijt. Een beetje organisatie zou de fout gemaakt door hun vergoeden, een nieuw kaartje is immers niet meer mogelijk...
| | | | Techno?? Techyes!! | |
| back to top | |
Jensen
Utrecht
 Posts: 390
Events: 0
| | Posted: 11-10-2004 19:08:28 | | |
FRS is kut, het systeem is kut, de fee is kut, allemaal gelijk.
Maar afschaffen is weer uitermate hoerig voor mensen die op van die irritant onzinnige plekken in het land wonen. Zoals ik. Als ik kaarten wil fixen voor iets waar alleen kaartverkoop van in Amsterdam is.....
maar ik ga verhuizen, snel!
| | | | | |
| back to top | |
Heinosz
Leiden
 Posts: 756
Events: 19
| | Posted: 11-10-2004 22:37:57 | | |
Die Fee is echt om te huilen. Ver buiten proportie! Ik ga nog liever naar Amsterdam om een kaartje te halen dan dat ik die honden mijn geld geef!
| | | | Mzungu | |
| back to top | |
Derk
Utrecht
 Posts: 927
Events: 14
| | Posted: 12-10-2004 13:24:14 | | |
| Jensen wrote: | FRS is kut, het systeem is kut, de fee is kut, allemaal gelijk.
Maar afschaffen is weer uitermate hoerig voor mensen die op van die irritant onzinnige plekken in het land wonen. Zoals ik. Als ik kaarten wil fixen voor iets waar alleen kaartverkoop van in Amsterdam is.....
maar ik ga verhuizen, snel! |
het systeem is wel goed opzich en fee is ook nix mis mee maar het moet wel binnen de proporties blijven
het moet niet zo zijn dat je voor een kaartje van 15 euro meer dan 3 euro fee moet betalen wat nu vaak het geval is
vroeger betaalde je 2,50 fee (guldens) net alsof dat nu opeens allemaal duurder is geworden, nu het zo centraal geregeld wordt zou het juist cheaper moeten zijn
| | | | V = for VIEWLEXX | |
| back to top | |
joozt
Haarlem
 Posts: 129
Events: 13
| | Posted: 12-10-2004 13:40:22 | | |
| Derk wrote: | | Jensen wrote: | FRS is kut, het systeem is kut, de fee is kut, allemaal gelijk.
Maar afschaffen is weer uitermate hoerig voor mensen die op van die irritant onzinnige plekken in het land wonen. Zoals ik. Als ik kaarten wil fixen voor iets waar alleen kaartverkoop van in Amsterdam is.....
maar ik ga verhuizen, snel! |
het systeem is wel goed opzich en fee is ook nix mis mee maar het moet wel binnen de proporties blijven
het moet niet zo zijn dat je voor een kaartje van 15 euro meer dan 3 euro fee moet betalen wat nu vaak het geval is
vroeger betaalde je 2,50 fee (guldens) net alsof dat nu opeens allemaal duurder is geworden, nu het zo centraal geregeld wordt zou het juist cheaper moeten zijn |
Ja, bijvoorbeel Traffic. Mocht je al een membership voor de Melkweg hebben kun je beter aan de deur een kaartje kopen dan in vvk, 17 euri in plaats van 18.30 euri....
| | | | Life is what happens while you are busy making other plans! | |
| back to top | |
spaceage
Rotterdam
Posts: 99
Events: 59
| | Posted: 12-10-2004 21:52:48 | | |
Het probleem is gelukkig opgelost...
Met grote dank aan Monumental, dat mag wel gezegd worden!
| | | | Techno?? Techyes!! | |
| back to top | |
Chrisss
Amsterdam
 Posts: 163
Events: 5
| | Posted: 13-10-2004 00:20:51 | | |
Pfff ticketbox en ticketservice... Wind ik me al jaren over op!
Je betaalt vaak 4 euro service kosten, maar wat is die 'service' dan? Zo lelijk ticketbox kaartje ipv de mooiere orginele? De vrouw achter de balie die totaal geen idee heeft waar je heen wil (spiekerplee? hoe spel je dat?)???
En dan koop je 3 kaarten, en betaal je gelijk 3 keer die service kosten terwijl het uitprinten in één moeite door gaat...
Nou zie ik misschien nog iets over het hoofd wat die service kosten wél verantwoord, maar laat ze dan maar eens duidelijkheid geven over wat die service precies inhoudt... En waarom betaal je eigenlijk meer service kosten voor duurdere kaartjes? meer service?? 
Naja.. ik hou er maar over op... in ieder geval relaxt dat het goed is gekomen voor die vriend van je space!
| | | | In the 60's, people took acid to make the world weird. Now the world is weird and people take Prozac to make it normal. | |
| back to top | |
